카메라와 마이크 권한 허용하기

영상 촬영 기능을 이용하려면 카메라와 마이크 권한을 허용해 주셔야 해요. 권한이 허용되어 있지 않은 채로 교육을 시작하면 안내 문구가 표시됩니다.

안드로이드 스마트폰, 아이폰, 웹페이지 중 어느 환경으로 이용하는지에 따라 권한 허용 방법이 다르므로, 해당하는 가이드를 참고해 주세요.

카메라와 마이크 권한을 허용한 적이 없는 상태로, 최초로 교육을 시작하면 다음과 같은 화면이 나타납니다.

카메라와 마이크 권한 허용 요청 화면

1. 안내 팝업에서 [설정 가기] 버튼을 눌러주세요.

2. 스마트폰의 설정 화면으로 자동 이동합니다.

3. 권한 항목을 눌러주세요.

4. 카메라와 마이크 옵션을 각각 허용으로 설정해 주세요.

5. 쏘카인드 앱으로 돌아오면 교육을 시작할 수 있어요.

1. 안내 팝업에서 [설정 가기] 버튼을 눌러주세요.

2. 스마트폰의 설정 화면으로 자동 이동합니다.

3. 권한 항목을 눌러주세요.

4. 카메라와 마이크 옵션을 각각 허용으로 설정해 주세요.

5. 쏘카인드 앱으로 돌아오면 교육을 시작할 수 있어요.

웹 브라우저에서 쏘카인드를 이용하는 경우, 브라우저 자체의 카메라/마이크 권한을 허용해야 해요.

1. [가이드 보기] 버튼을 클릭하면 권한 설정 방법 안내 페이지로 이동합니다.

2. 가이드에 따라 브라우저의 카메라 및 마이크 권한을 허용해 주세요.

3. 권한을 허용한 후 쏘카인드 페이지를 새로고침하면 교육을 시작할 수 있어요.

다음의 문제를 겪으셨나요?

• 쏘카인드 앱에서 권한을 허용해 달라고 했을 때, 실수로 [취소하기]를 눌러 버렸어요.

• 교육을 시작하려는데 마이크 혹은 카메라 권한이 없다는 안내 메시지가 나와요.

1. 스마트폰의 설정 앱을 열어주세요.

2. 애플리케이션 (또는 앱) 메뉴로 이동합니다.

3. 목록에서 쏘카인드를 찾아 눌러주세요.

4. 권한 항목을 눌러주세요.

5. 카메라와 마이크 옵션을 각각 허용으로 설정해주세요.

Android 기기 제조사 및 OS 버전에 따라 메뉴 명칭이나 경로가 다소 다를 수 있습니다.

1. 아이폰의 설정 앱을 열어주세요.

2. 아래로 스크롤하여 쏘카인드를 찾아 눌러주세요.

3. 카메라와 마이크 권한을 각각 눌러서 켜주세요.

아이폰 버전에 따라 메뉴 명칭이나 경로가 다소 다를 수 있습니다.

1. 쏘카인드 웹사이트에 접속한 상태에서, 주소 표시줄 왼쪽의 자물쇠(또는 설정) 아이콘을 클릭합니다.

2. 카메라와 마이크 항목을 각각 허용으로 변경합니다.

3. 페이지를 새로고침합니다.